HANEVEAR H6-S Faltbares Elektrofahrrad für Erwachsene

2 E Bikes bestellt, davon hatte das eine 1 defekten Schlauch und bei dem anderen war die Kette ab.
Das war schon mal sehr ärgerlich. Der Kundendienst hat schnell reagiert, wir haben selber einen Schlauch bestellt und 1 Termin bei einer Fahrradreparaturwerkstatt vereinbart. Dies dauerte ca. 2 Wochen, eh wir einen Termin bekommen haben.Konnten also die Ebikes nicht nutzen. Die Kosten wurden übernommen, das war schonmal gut. Trotzdem hatte alles einen blöden Beigeschmack. Die Räder sind zum fahren gut, nur sehr schwer. Der Zusammenbau war nicht kompliziert und alles war gut verpackt.
Ich hätte mir als Entschädigung noch einen Fahrradkorb für hinten gewünscht,dies würde nicht gewährt.

Sehr zufrieden. Bei Fragen war mannmir sehr behilflich und zuvorkommend.

jederAuf der einen Seite eine gute SacheFahrrad aber Akku NeinEs hält nur lange bis zu 80 km deshalbIch bin enttäuscht.

Bonjour j ai commandé 1 vélo en novembre 2024
Des amis on commandé le même y a 2 mois et un autre amis a commandé le 9 septembre 2025 un peu décevant car le display a changé vous fournissez plus accélérateur et on parles pas du
Klaxonne qui à disparu fourni un petit klaxonner minable j’aimerais avoir le display du nouveau pour installer l’accélérateur merci

Habe das Rad nach Wenigen Tagen erhalten.Leider ein kleiner Fehler ich hatte das Rad mit hinter-Korb bestellt.
Bekommen mit Front korb hatte Reklamiert. .Die Dame am Telefon sagte sie schickt ihn raus.

Ich bin begeistert! Leider konnte ich wegen des schlechten Wetters noch keine größere Tour machen - zwei kleine haben mich von der Technik und der tollen Verarbeitung überzeugt. Ganz bsonders möchte ich den blitzschnellen und befriedigenden E-Mail Kontakt betonen. Toll wäre es wenn sich manch deutsches Unternehmen daran ein Beispiel nehmen könnte! Beim Transport wurden eigentlich unwichtige Plastikäppchen an zwei Stellen beschädigt. Die "Reklamation" von mir wurde schnell beantwortet und Ersatz geliefert.
Auch der Spedition wurde wegen der stark zu verbessernden Abwicklung von Hanevear eine Anleitung zur zur besseren Konversation gegeben.
Alles in allem eine tolle Erfahrung mit Hanevear!!!